Наблюдать за работой клиентских служб Пенсионного фонда в Иркутской области
теперь можно онлайн. Изображения с видеокамер, установленных в клиентских залах,
доступны по ссылке в Интернете: www. cam. opfr. ru
Такая возможность реализована для того, чтобы любой желающий, планируя свой
визит в Пенсионный фонд, мог в режиме реального времени увидеть обстановку в
клиентской службе, убедиться в отсутствии очереди.
На сегодняшний день в системе доступны видеокамеры в 15 клиентских службах,
расположенных в наиболее крупных городах области: Ангарске, Братске, Усть-Илимске,
Саянске, Усть-Куте и других.
Отделение ПФР по Иркутской области постоянно работает над повышением качества
оказания государственных услуг населению, а также созданием комфортных условий
для посетителей. Среднее время ожидания в очереди в клиентских службах ПФР в
Приангарье сегодня не превышает 12,5 минут.
По данным сайта «Ваш контроль» удовлетворенность граждан качеством оказания
государственных услуг ПФР в Иркутской области в I квартале 2019 года составила
96,1%.