Филиал ППК «Роскадастр» по Иркутской области напоминает о «Едином телефоне доверия»

В современном обществе открытость — один из ключевых принципов эффективной работы любого учреждения или компании. В целях повышения уровня доверия и качества обслуживания, а также обеспечения обратной связи с гражданами и организациями в ППК «Роскадастр» работает «телефон доверия» с единым номером 8-800-100-18-18, работающий в круглосуточном, автоматическом режиме и оснащенный системой записи поступающих обращений (функция «автоответчик»).

По «телефону доверия» можно сообщить о фактах:

- коррупционных проявлений работников;

- конфликта интересов в действиях работников; 

- несоблюдения работниками ограничений и запретов, в отношении которых законодательством Российской Федерации такие запреты и ограничения установлены. 

«Роскадастр Приангарья прилагает все усилия для создания прозрачной и доброжелательной рабочей атмосферы, способствующей развитию доверия со стороны клиентов, партнеров и общественности в целом. «Телефон доверия» — это эффективный канал связи с гражданами и организациями, созданный для обеспечения защиты их прав и законных интересов», - поясняет начальник отдела кадров филиала ППК «Роскадастр» по Иркутской области Наталья Ергонова.

Обращения, поступившие по «телефону доверия», не касающиеся коррупционных действий работников ППК «Роскадастр», анонимные обращения (без указания фамилии, имени гражданина, направившего обращение), обращения, не содержащие почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, а также обращения, аудиозапись которых неразборчива и непонятна, не регистрируются и не рассматриваются. Конфиденциальность поступившего обращения гарантируется.