9 сентября 2016 г.

Уважаемые граждане!

Уважаемые граждане!

Обращения по вопросам нарушения санитарного законодательства и законодательства в сфере защиты прав потребителей просим направлять в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей по Иркутской области:

-по почтовому адресу: 664003, г. Иркутск, ул. Карла Маркса, 8;

– на адрес электронной почты Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей по Иркутской области:mail@38.rospotrebnadzor.ru;

-на официальный сайт Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей по Иркутской области:www.38. rospotrebnadzor.ru (раздел “Прием обращений граждан»);

– по факсу Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей по Иркутской области: (8-395-2)24-34-81.

Консультации по указанным вопросам граждане могут получить по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Иркутской области 8-800-350-26-86 (звонок бесплатный).

Специалист Управления Роспотребнадзора по Иркутской области в г. Бодайбо (г. Бодайбо, ул. Стояновича, 105) проводит консультирование граждан только по вопросам защиты прав потребителей.

Обязательным условием при направлении письменных обращений граждан в государственные органы, органы местного самоуправления и должностными лицами является соблюдение требований ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения письменных обращений граждан Российской Федерации»:

-гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии;

-в обращении, направляемом в форме электронного документа, гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

 

В рубрике: Новости города и района    


Оцените: