Обратная связь

В администрацию г. Бодайбо и района поступило обращение от жителей города, которые просят разъяснить, почему услуги компании ТТК в разы дороже, чем, например, в городе Иркутске. С этим вопросом администрация района обратилась к руководству компании ТрансТелеКом».

- В обращении мы указали, что перед началом предоставления услуг физическим лицам, по информации представителей компании ТТК, скорость должна была составлять 10,20 и 30 Мбит. Но при подключении выяснилось, что реальные скорости не совпадают с обещанными ранее, – рассказал Евгений Юмашев, мэр г. Бодайбо и района. – Кроме того, по сравнению с другими городами Иркутской области стоимость услуг очень высокая в более чем 20 раз превышающая цены в городе Иркутске и других городах области.

В администрацию района регулярно поступают жалобы от жителей, и мы просили не только разъяснить причины высокой стоимости Интернета для жителей города Бодайбо, но и рассмотреть возможность снижения данной стоимости, сроки снижения и при каких условиях это можно ускорить.

8 февраля от директора «Регион Иркутск», филиал «Макрорегион Сибирь» АО «Компания ТрансТелеКом» Д.Ю.Никитина был получен ответ следующего содержания: «На ваш запрос по вопросу тарифообразования и использования ценообразования в городе Бодайбо, сообщаем, что выполняя цели, указанные в Уставе нашей организации, установление тарифов рассчитывается на основе взаимодействия спроса и предложения, так как в рыночной экономике процесс выбора окончательной цены производится в зависимости от себестоимости продукции, цен конкурентов, соотношения спроса и предложения и других факторов.

Установленная нашей организацией цена призвана отражать интересы всех участников рынка: производителю (Компания ТТК) необходимо возместить вложенные средства и получить прибыль; покупатель должен оправдать стоимость приобретенного товара (услуги), получив в свою очередь выгоду или удовлетворение от его использования.

Изначально заявленные предложения по скоростям и тарифам формировались во втором квартале 2014 года. Расчеты производились с учетом стоимости магистрального оборудования до сложившейся в России экономической ситуации.

В связи с увеличением стоимости изначально запланированного к приобретению оборудования и необходимостью оптимизации затрат, технической дирекцией Компании ТТК было принято решение приобрести оборудование с меньшей канальной емкостью и более низкой производительностью. Вследствие этого стоимость тарифных планов осталась прежней, заявленной до начала предоставления услуг в г. Бодайбо, а скорости снизились с 10,20,30 Мбит до 256,512 и 1024 Кбит».